浙江女骑警雨中三连问流浪大伯 网友点赞温柔又善良
6月10日，杭州第一天入梅，天气又闷又热。下午4点半，天空中乌云密布，飘着不小的雨。浙江大学之江学院公交站，上下车行人步履匆匆，都想赶在雨势更大之前回到家，没人留意到有位大伯撑伞蹲在雨里，身边是大包小包的行李，他蹲了很久，神情茫然，并不像在等公交车。
交警虎跑中队TPTU队员钟萍巡逻路过之江路，准备和同事拍摄交通安全警示教育视频，注意到了大伯，职业直觉告诉她，这个大伯遇到困难了。
钟萍在路口调了个头，下车走到大伯身边问：“有什么需要帮助的？有没有吃过饭？”
没想到大伯看到身穿交警制服的钟萍，把头埋得更深了，不愿意多说话，还起身准备走。
“问他有没有吃过饭，有没有地方住，身上有没有钱，他连连点头，都说有的。”钟萍回忆。
“我可以帮助你的，你不要怕，有什么需要帮助的可以和我说。”
也许觉得眼前这个女警温和可亲，大伯慢慢卸下了心防，他说自己姓李，山东菏泽人，一个人来到杭州，想找份工作打工挣钱，结果工作没找到，身上的钱也花完了，身无分文，想买票回家也回不去，只好在外头流浪。
钟萍是杭州市公安局交通警察局西湖风景名胜区景区交警大队虎跑中队TPTU队员，严格来讲，流浪人员并不属于她的工作范畴，但在她心里，穿着这身警服，就有责任去帮助需要帮助的人。
她决定帮助大伯回家。
“我可以给你钱，帮你买火车票，你身份证有没有的？”钟萍又问。
李大伯从包里掏出了一张皱巴巴的纸，是一张临时的身份证。也许是由于生活的奔波与劳累，56岁的他已是一头白发，看起来比实际年龄苍老了许多。
李大伯还说，自己已经好几天没有吃过饭了，晚上在公园将就着睡，一个人熬过来的。说着说着，用手抹起了眼泪。
李大伯没有手机，但是用纸条记着弟弟的联系方式，钟萍拨打过去，“他弟弟说，李大伯没有成家，是孤身一人的。让我们把他送到救助站就行，（救助站）会把人送回来。”钟萍回忆，“当时我也有些绷不住了，（心里）是既生气又心疼。”
随后，钟萍背上了李大伯的行李，陪着他过街找地方躲雨，一直等到了属地派出所民警的到来。“我和大伯说，以后就别一个人跑出来找工作了，太危险，可以在老家找一份工作。”钟萍说，“派出所会帮助补办身份证，并送他到救助站。我还把我的电话留给了他，让他有需要随时联系。”
据了解，属地九溪派出所在为李大伯补办完证件之后送他到了杭州市救助管理站。在救助站的帮助下，李大伯第二天（11日）晚坐上了回菏泽老家的列车。
钟萍和大伯的沟通过程被同事的警务记录仪拍下，发布到网上之后，很多网友说看哭了：
小姐姐长得漂亮，心地善良！
杭州的警察非常暖心！关爱弱者是我们整个社会应该有的责任。
很善良的漂亮小姐姐，忍不住流眼泪了，还在帮着老人背行李，致敬！
不仅仅是道路上铁面的执法者，也是柔情的守护者，守护着道路上每一位需要帮助的人！
人美，心也美！
被杭州女交警的温柔善良感动。
在杭州，交警景区大队TPTU女骑警是一道靓丽的风景线，她们用女性独有的温柔细腻，成为市民和交通法规之间温暖有爱的连线员。
钟萍在大学里学的原本是工商管理专业，怀揣军人梦想的她，在2017年，凭着一腔热血，加入了TPTU，成为景区交警大队的首批女骑警。
杭州交警景区大队TPTU的女骑警（右钟萍）队员徐乐意，从小就有浓厚的警察情结，在2017年，本是空乘专业的她，放弃了当空姐的机会，成了钟萍的同期队友。
队员王佳楠是“觉得骑摩托车好帅哦，就报名试了试，不承想，一干就是3年多”。
每天早上7点开始，女骑警们就要出发了，主要工作是景区道路的事故快速处理，保证道路的安全通畅。
“很多时候，我们女生处理起事故来，比男生更有优势。”钟萍说，“女生更具亲和力，善于站在不同的角度看问题。很多时候，驾驶员们并不是没有认识到错误，而是发发牢骚，耐心地倾听、温柔的话语，更容易让他们平静下来。”
王佳楠也说，有些时候碰到怨气十足的网约车司机，自己几句话就能让对方笑起来：“我说我这个小姑娘，也不是一样在烈日下‘讨生活’啦，别气别气。看到我这样说，师傅们气就消了一大半了。”
和钟萍一样，女骑警们都挺爱“管闲事”，帮助迷路老人、走失的孩子，护送突发疾病的患者去医院……在她们心里，既然穿上了警服，这些事就不是闲事了。
虽然工作需要风里雨里奔波，但女骑警们的心里却始终柔软和温暖，因为很多时候，这个城市的人情味让她们感受到“付出的爱和温暖是双向的”。
“骑着车在路上会有小朋友向我们挥手。”
“匿名送来的奶茶和水果。”
“处理完事故后，驾驶员和我们说一句辛苦了。”
这些细节都让女骑警们很感动，钟萍做了一个总结，“赠人玫瑰，手有余香，身处杭州这一座充满温度的城市，每一次帮助别人，都是在将这份温度传递下去。”
