牟洁，中共党员，主任护师，沂水县第二人民医院护理部主任。1990年毕业后一直在沂水县第二人民医院从事护理工作，2007年加入中共党员， 2010年晋升为副主任护师，2018年晋升为主任护师，2010年始担任沂水县第二人民医院护理部主任、工会女工委主任。兼任山东省医院协会护理专业委员会委员；临沂市医院协会护理专业委员会委员；临沂市中西医结合护理专业委员会委员；临沂市中西医结合盆底专业委员会委员；沂水县医学会护理分会副主任委员。近些年先后多次被评为县级“先进工作者”、“优秀护士”、“巾帼建功先进个人”、“工会积极分子”、 “沂水好人”、“三八红旗手”等荣誉称号。
参加工作30年来，一直战斗在一线。发挥先锋模范作用，不断提高医德医风，敢于创新、积极进取，工作中注重防患于未然，保证护理安全，注重医患沟通。实行优质护理服务，促进了医患和谐，不断学习，提升自我能力，带领护理团队不断提高护理质量。
发挥模范带头作用
踏踏实实做好本职工作
从事护理工作以来，她从一名普通的年轻护士做起，成长为科室护士长，再到护理部主任，一步一个脚印，踏踏实实，尽职尽责。在临床工作中，连续15年在春节、中秋节等节日在科室值班，让其他同事能安心回家过节。在手术室工作期间，因科室性质、人员不足，连续3个月未休息，全年放弃了33天的应享受的休息日，她毫无怨言。手术室工作时间不固定，经常加班加点，多次替其他同事值班，构建了和谐温馨的科室氛围，起到了模范作用。
医院二甲评审达标时，更是加班加点，宁愿忽视正在上高中的孩子，也不耽误一点工作，带领全体护士严格落实制度，在整个评审期间起到了模范带头作用，受到了评审专家、医院领导和县卫健局的肯定和表扬。
科学、规范的管理
提高护理质量，保障患者安全
牟洁同志任护理部主任岗位后，怀着对生命的敬畏和负责的态度，她不断学习和思考，敢于打破以前的不合理、落后的做法，严格按照行业标准和规范的要求，制定了一系列的规范的适合本院的护理管理制度、护理工作制度、护理工作流程、护理操作标准、疾病护理常规、护理质量检查标准等；规范了护士的培训和护理质量的督查，严格按照计划进行培训和检查，提升了每位护士的护理病人的能力，提高了整个护理团队的服务水平。并利用品管圈、柏拉图、PDCA等管理工具，持续改进护理质量，使我院的护理质量不断提高，保障患者安全。在卫健局季度检查、半年点评、年终检查中取得很好的成绩，并受到领导的点名表扬，号召全县医疗单位向我院护理学习，并到现场观摩。
落实优质护理，加强疾病指导和沟通
促进护患关系
2010年卫生部提出在医院实行优质护理服务，她积极响应，在护理人员严重不足的情况下，克服困难，先是在部分科室试行优质护理，到现在100%的科室实行了优质护理服务。她制定了一系列优质护理的标准、要求、优质护理细节、检查标准，要求科室“以病人为中心”，实行责任护士包床护理患者，责任护士做好健康知识和疾病知识的指导、病情观察，加强同患者和包床医生的沟通，不但保障患者安全，亦重视患者的心理变化、内心的需求，而不是单纯的治疗疾病。使我院的患者满意度不断的提高，受到广大患者的好评，也改变了以前“护士就是打针换药”的观念，经常听到这样的评价：“现在的护士不像以前那么冷冰冰的了”、“怎么看着现在的护士都这么好脾气了”、“现在比以前的态度可好的多了”、“护士原来也知道这么多的疾病知识，我年纪大，记不住，还一遍遍的跟我说” ……
敢于创新，提高护理工作效率
护理工作繁杂多样：护理病人、管理设备、消毒防护、处理医嘱、协调沟通等等， 为了提高工作效率，她号召和鼓励全体护士发现工作中的不足，大胆创新和改进，并亲自下到科室，发现问题，及时改进，像抢救车药品摆放、体温表放置、压脉带的交接（防止落漏在患者肢体上）、透析中穿刺处的渗血处理、保护性眼罩、护理标识的摆放、开塞露的使用、标本采集容器的放置、指甲刀防迸溅等许多小改进，用于护理工作中，既有便于找取提高效率、亦有保障安全、使患者更舒适等优点，在全院护理人员中推广采纳，并引起全院职工在工作中改进和创新的理念。小小的改变，大大的作用！
不断学习，提升个人，更好地做好本职工作
医学是不断发展的，只有不断的学习方能了解医学的最前沿，跟上时代的步伐，牟洁同志深知这一点，从刚参加工作到中年的她一直不断学习，先后参加自学考试拿到本科学历，晋升到主任护师；每年参加数次省内外护理学会、医学会组织的各种护理学术会议，了解最新的发展和要求；她放弃在家能照顾老人和孩子的机会，从护士到护士长再到护理部主任，每一个岗位都是主动申请到上级医院进修，对每一个岗位职责学透学精，更好地诠释了尽职尽责。
她善于理论联系实践，反过来实践又总结为理论，先后在《齐鲁护理杂志》、《中国伤残医学》等杂志发表6篇护理论文，以副主委身份参与了《抗感染药物临床治疗学》一书的编著，发明实用新型专利一项。2018年获得市科技进步二等奖（第一位次）为基层护理人员搞科研开了先例，争了荣誉，更为基层护理同事们树立了科研的信心和榜样。
不断拓展护理范畴，为周边百姓做好护理服务和
医学知识的科普
在基层医院率先开展PICC导管维护护理工作，为周边需要的病人提供了方便，亦提升了护理人员的工作成就感，激起护理人员主动学习的热情。
2019年5月号召护理人员加入中国南丁格尔志愿护理服务队，全院共有95人于2019年12月加入志愿服务队。志愿者们奉行志愿服务总队的宗旨，奉献爱心，传承南丁格尔无私奉献的精神，发挥自己的专业特长，为社区、学校等讲解和指导心肺复苏、海姆立克法等社区急救知识，为全民科普医学知识，迈出了坚实的一步。
在她整个工作的岁月里，尽管很忙碌，尽管干着最基础、最繁琐的工作，但她抱着“干一行爱一行”的信念，热爱岗位，敬畏生命，从未自轻过自己的工作，默默地奉献着。一分耕耘，一分收获，多年的护理工作使她积累了书本中没有的知识；在不断追求上进，勤奋劳作的同时，她也得到了各级领导的肯定和社会的认可。
她爱岗敬业，勤奋好学；保持与时俱进、奋发有为的精神状态，用付出和心血谱写出了华丽的人生篇章。
在她整个工作的岁月里，尽管很忙碌，尽管干着最基础、繁琐的工作，但她抱着“干一行爱一行”的信念，热爱岗位，敬畏生命，默默地奉献着。一分耕耘，一分收获，多年的护理工作使她积累了书本中没有的知识；在不断追求上进，勤奋劳作的同时，她也得到了各级领导的肯定和社会的认可。
她爱岗敬业，勤奋好学，保持与时俱进、奋发有为的精神状态，用付出和心血谱写出华丽的人生篇章，展现了新时代女性的风采！
来源：沂水县第二人民医院
编辑：张德庆
