救助站工作人员帮受助人员陈步峰(中间白衣服)找到了家
“终于可以回家了……”9月5日,离乡30多年的陈步峰在临沂市救助管理站工作人员的护送下,踏上了回家的路,虽然陈步峰(化名)精神有些许异常,但得知自己找到家时,70多岁的老人还是格外激动。
在市救助管理站,工作人员逐步稳定陈步峰的情绪,尝试进行询问,从他模糊不清的口音里未获取到任何个人信息。在人像比对查询出户籍信息中,也没核查到相似人员,寻亲陷入困境。
“我们并没有放弃,利用吃饭休息时,与陈步峰沟通交流,每天带他在院子里散步,他从一开始开口骂人,慢慢冷静并与工作人员聊天。”市救助管理站工作人员说,经过一周多的努力,在一次交流中,他说自己叫“秦全”,在郯城县郯城街道许庄村附近住过。随后,工作人员马上与郯城县救助管理站联系,经过联系得知,许庄村没有叫“秦全”的人,且本村没有秦姓村民,寻亲线索又一次中断。
帮受助人员回家,让他们与家人团聚是救助工作的重要目标。考虑到陈步峰年龄较大,且常年在外拾荒精神异常,有可能已忘记自己的姓名。市救助管理站站长立刻安排工作经验丰富的工作人员,到郯城街道许庄村实地调查。然而,经过多方核查,结果都是“查无此人”。就在工作人准备离开许庄村时,围观的一位老人突然说:“听着口音离郯城也不远,像徐州、连云港那边的。”
只要有一丝线索都不会放弃。得到这一线索,市救助管理站工作人员用徐州附近的县村名与陈步峰交流询问,直到说起铜山县时,他隐约说了一个“林头”的音。经过多方咨询核实,终于确定这就是陈步峰的老家。据了解,由于陈步峰精神异常,走失多年,家里还有三个儿子,大儿子精神异常无法照顾,二儿子和三儿子在上海打工。
功夫不负有心人,经过多方努力,七旬老人陈步峰终于找到了亲人。联系过程中,陈步峰的儿媳和侄子希望他能早点回家。得知找到家的陈步峰眼里闪着喜悦的泪光,激动地一直握着工作人员的手说:“30多年了,终于可以回家了。”
沂蒙晚报记者 唐丽丽