临沂市区居民以后办理或咨询有关民政部门的事情又有了新“捷径”——日前，兰山区民政局依托网络开通了辖区民政系统QQ群，让居民足不出户就能了解民政法规、咨询民政相关问题等，也让民政系统与居民“即时沟通、温馨服务”成为现实。
据了解，为了更好地宣传民政，让更多的群众不用出镇，甚至不用出村或家门，就能了解民政政策法规、咨询民政相关问题、对民政工作提出意见建议。日前，兰山区民政局依托网络开通的兰山民政系统QQ群，让“即时沟通、温馨服务”成为现实。
该QQ群让区民政局所有职能科室和各镇(街道)民政办成为群成员，实现了同上级民政部门之间信息的无缝传递与接收，从而使上报业务信息和接收上级部门信息更加高效、快捷和安全。提高了为民服务的效率和质量，系统开通以来，提供了便捷高效的服务手段，增加了反映诉求渠道，减少了民政对象往返奔波，并降低了办事成本，提高了工作效率，还缩短了沟通距离，密切了干群关系。( 韩纪功)
