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山东医专附属医院 “互联网+医疗健康”全面提升

时间:2020-07-30 10:36来源:未知 作者:沂蒙慈善
  

 

把医院装进患者“口袋”,让百姓足不出户,即可预约挂号、选择专家、在线支付、查询检查检验报告……今年2月,经临沂市行政事务审批局批准,“山东医学高等专科学校附属医院互联网医院”作为第二名称正式写入《医疗机构执业许可证》,这标志着该院正式纳入山东省互联网医院监管体系,这也是临沂市内首批互联网医院。该院将线上、线下医疗服务紧密结合,以现代医疗管理模式精准施策,提升医疗效率、改善就医体验,旨在全方位、全周期保障人民身体健康。

在新时代提升医疗服务的温度,不仅仅是医者仁心的道德要求,更要利用现代化的信息技术,让“信息多走路,患者少跑腿”。而这也正是山东医专附属医院大力推进互联网+医疗,开展智慧医院建设,助力构建“健康临沂”的真实践行。

在大数据蓬勃发展的今天,“互联网+医疗健康”成为发展的必然趋势。山东医专附属医院积极创新医疗服务模式,大力发展互联网+医疗保障体系,如今,线上问诊、复诊、买药等医疗“网上订单”也已成为现实,人民群众高质量的医疗健康需求、就医获得感得到进一步满足。

据山东医专附属医院党委书记、院长张峰同志介绍,目前该医院已形成了“手机图文问诊+手机视频问诊”的互联网诊疗模式。医师可以通过互联网医院手机的客户端为复诊患者提供病情咨询、在线处方、在线开检验检查、检验检查结果查询、药品配送、处方流转、病历复印寄送、体检报告邮寄等一系列服务。患者及家属通过互联网诊疗平台(山东医专附属医院微信公众号),在家就能享受医院医护团队的专业服务。

 

最大亮点:全省医疗系统的首家“双刷脸支付”

去年以来,山东医专附属医院上线了全新的“双刷脸支付”自助服务终端,该终端集刷脸应用、多渠道缴费、智能终端为一体,患者在一台设备上即可集中完成办卡、充值、预约挂号、预约取号、检验报告打印、门诊电子病历打印、综合查询、刷脸支付、满意度调查等涵盖诊前-诊中-诊后全流程服务,极大减少患者就医等待时间。医院对接支付宝、微信,采用行业前沿的刷脸核身和支付技术,通过模式创新及自助系统建设,只要患者有支付宝或者微信账号,就可以使用刷脸完成建档、充值、缴费、报告单打印、门诊电子病历打印、日清单查询、满意度调查等功能,最大程度的方便就诊。

在第二期项目中,医院将安装诊间刷脸设备,实现门诊就医过程全程不需要任何实物介质的就诊场景,打造门诊全程刷脸就诊。为患者提供更多的选择,方便患者就诊。

 

最新方向:对标一流样板的互联网医院诊疗平台

山东医专附属医院本着“以评促建、以评促改、以评促用”的初衷,经过一年多的努力,顺利通过软件成熟度互联互通三级评定和电子病历应用评价四级测评。

这些成绩的取得,不仅进一步提升了医院自身综合实力,树立了在医院信息化建设领域标杆的形象,打造成为对标一流的新样板,有效推进了临沂市医疗机构信息化建设逐步向系统化、体系化、精细化发展。

山东医专附属医院运用互联网跨界融合的理念,构建了多维度的患者服务体系,并且将持续推进门诊功能不断细化、数据覆盖面不断扩大、数据颗粒度不断精细。促进了医院管理由经验化向精准化的转变,应该说为实现互联网医院应用做好了技术准备。

目前,山东医专附属医院已开通多个科室的在线咨询、复诊功能,科室包括发热门诊、老年病科、内分泌科、呼吸内科、康复医学科、神经内科、心血管内科、肾病风湿科、消化内科、中医理疗科、普外科、胸外科、泌尿外科、神经外科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、妇产科、儿科等。

依托于互联网医院平台,山东医专附属医院从“资源共享、服务科学、群众方便”入手,以“互联网+”为手段为患者提供预约诊疗、移动支付、检验报告查看、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务;开设在线复诊、在线开方、在线开检验检查、统一支付、处方流转、慢病管理等服务功能。为患者提供“一站式”诊疗服务,全面提升了医疗信息化建设水平的同时切实改善了群众看病就医感受,逐步实现了“数据集中、服务下延、信息共享、业务协同”的目标。

最终目标:彻底打通医保通道的患者就医新体验

新冠疫情防控进入常态化,“互联网+医保”成为热点话题,在线医保支付成为市民刚需,也成为阻碍互联网诊疗发展的一道鸿沟。山东医专附属医院根据山东省临沂市医保局相关要求,经过紧密的开发与调试,最终在今年6月开通医保在线支付,在临沂率先实现线上医保结算。医院不但为患者实现了医保个人账户的线上支付,还打通了医保慢病统筹的线上结算,这标志着临沂市快步踏入互联网线上就医、医保线上结算新时代。

山东医专附属医院互联网医院目前已全面打通医保,已实现医保卡个账脱卡结算、慢病统筹线上即时结算、处方流转、药店配送功能。患者通过访问互联网医院可进行在线复诊续方,即可选择院内取药,也可选择院外药店取药,线上慢病医保统筹结算后,处方自动流转至周边药店,药店在接收互联网医院处方后严格按照GSP规定,由执业药师进行验方,验方完成后药房及时将药品配送至患者家中,患者足不出户便可享受到与我院医生一对一的在线复诊、复诊续方、送药到家等安全、便捷的医疗服务。

山东医专附属医院互联网医院主要以“线上医疗服务”为主体,以信息化为切入点,通过“处方流转”的形式,将医院处方信息平台对接医保结算信息平台、药品零售信息平台,打通了医院、医保、药店三方的信息化系统,实现了区域处方信息共享,减少居民往返就医时间,切实推动医药卫生体制改革。最终为患者构建起覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,打通医院与患者之间的“最后一公里”。

 

信息共享让诊疗更加科学有序

“让信息多跑路、让患者少跑腿、多受益是我们的初衷和动力。”正如山东医专附属医院党委书记、院长张峰同志所说,全院将在稳定的医疗业务开展下,继续秉持“让信息多走路,患者少跑腿”的工作原则,从点到面扩展深化改造,大力推行互联网+医疗,在医院信息化的“引航灯”下,不断满足人民群众医疗服务的新需求,优化资源配置,创新服务模式,提高服务效率,改善患者就医体验,积极开展互联互通四甲、电子病历应该评价五级测评及智慧医院建设工作,逐步达到患者全医疗数据共享,发挥信息惠民、便民实效,更好地服务老百姓,为构建“健康中国”、“健康临沂 ”贡献着应有的力量。

 

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